Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z formularzem kontaktowym oraz rezerwacjami jest Alpakarnia PleciAnki. Kontakt: alpakarniaplecianki@gmail.com.
Stroną techniczną serwisu (hosting, statystyki odwiedzin, zabezpieczenia przed nadużyciami) zajmuje się Artur Kuś, działający jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Alpakarni PleciAnki w tym zakresie.
Jakie dane przetwarzamy?
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości.
- Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami: adres IP jest używany czasowo przez ogólny mechanizm ograniczania liczby zapytań, a przy formularzu kontaktowym dodatkowo przez mechanizm antyspamowy.
- Statystyki odwiedzin: liczba wyświetleń poszczególnych podstron. Zagregowane statystyki są jawnie dostępne na stronie popularności podstron. Dane te są przetwarzane bez użycia plików cookies i nie pozwalają na identyfikację użytkowników.
Cele i podstawy prawne
- obsługa zapytania lub rezerwacji oraz podjęcie działań na żądanie osoby kontaktującej się — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie korespondencji, ochrona przed spamem, zapewnienie bezpieczeństwa oraz ustalanie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- analiza zagregowanej popularności treści serwisu — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy danych
Wiadomości z formularza są przekazywane za pośrednictwem dostawcy poczty transakcyjnej Brevo. Dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Mapa dojazdu (Google Maps) ładowana jest dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę” w stopce strony — dopóki tego nie zrobisz, Twoja przeglądarka nie nawiązuje połączenia z Google.
Okres przechowywania
- adres IP używany przez ogólny mechanizm ograniczania liczby zapytań pozostaje w pamięci serwera przez maksymalnie 15 minut i nie jest zapisywany na dysku,
- adres IP używany do ochrony formularza przed spamem pozostaje wyłącznie w pamięci serwera przez maksymalnie 1 godzinę i nie jest zapisywany na dysku,
- adres IP używany do zapobiegania wielokrotnemu zliczaniu tej samej wizyty pozostaje wyłącznie w pamięci przez maksymalnie 1 godzinę,
- korespondencja jest przechowywana do zakończenia sprawy, a następnie nie dłużej niż 3 lata, jeżeli jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- zagregowane liczniki odwiedzin mogą być przechowywane bezterminowo, ponieważ nie zawierają identyfikatorów użytkowników.
Prawa użytkownika
W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt
W sprawie danych osobowych przekazanych przez formularz prosimy o kontakt na adres alpakarniaplecianki@gmail.com. W sprawach technicznych dotyczących serwisu można też pisać na adres: 
kusartur@gmail.com
Powrót do strony głównej
